สำนักงานบริหารงานบุคคลยังคงเอาชนะผลกระทบจากโครงการปรับปรุงระบบการเกษียณอายุที่ล้มเหลว
แม้ว่า OPM จะยกเลิก สัญญา ส่วนใหญ่มูลค่าเกือบ 300 ล้านดอลลาร์ในปี 2551 แต่หน่วยงานดังกล่าวก็เริ่มต้นในเดือนกุมภาพันธ์เท่านั้น เพื่ออุดช่องว่างการรับพนักงานที่เจ้าหน้าที่เชื่อว่าจะไม่มีความจำเป็นอีกต่อไปเนื่องจากระบบอัตโนมัติเจ้าหน้าที่ OPM ลดพนักงานลง 40 เปอร์เซ็นต์โดยคาดหวังว่า RSM จะชดเชยกำลังการผลิตที่หายไปCloud Exchange 2023 ของ Federal News Network: ค้นพบวิธีที่หน่วยงานต่างๆ ทั่วทั้งรัฐบาลใช้ระบบคลาวด์เพื่อพลิกโฉมบริการภาครัฐ ตั้งแต่องค์กรไปจนถึงปลาย
ทางในงาน 3 วันนี้ ลงทะเบียนวันนี้!
ขณะนี้มีการเรียกร้องจำนวนมากอย่างไม่คาดคิดจากพนักงานของรัฐบาลกลางที่เกษียณอายุตั้งแต่เดือนมกราคม OPM กำลังเผชิญกับการเรียกร้องที่ค้างอยู่ 43,000 รายการจาก feds ที่ต้องการเงินบำนาญและการขาดแคลนคนงานในการดำเนินการด้านเอกสาร
“RSM มีวัตถุประสงค์เพื่อให้เรามีความสามารถมากขึ้นในการประมวลผลการเรียกร้อง” วิลเลียม ซีลินสกี รองผู้อำนวยการของ OPM ในสำนักงานบริการเกษียณอายุกล่าวในการให้สัมภาษณ์กับ Federal News Radio “โครงการนั้นทำงานได้ไม่ดีและโปรแกรมถูกยกเลิก เนื่องจากเราคาดหวังให้มีความสามารถมากขึ้น จึงลดจำนวนพนักงานลงในการปรับใช้ส่วน RetireEZ
ของ RSM เมื่อโปรแกรมถูกยกเลิก เรามีพนักงานพร้อมทำงานน้อยกว่าเมื่อก่อน”
แต่แม้จะมีความท้าทายด้านบุคลากรและงบประมาณ Zielinski กล่าวว่า OPM กำลังหาวิธีอื่นเพื่อเอาชนะงานในมือและรับเงินรายปีได้เร็วขึ้นและแม่นยำยิ่งขึ้น
“ตอนนี้ใช้เวลาโดยเฉลี่ย 117 วันในการดำเนินการเรียกร้อง ซึ่งน้อยกว่า 6 เดือนที่ผ่านมาถึง 15 เปอร์เซ็นต์” เขากล่าว “ไม่มีตัวเลข [จำนวนวันเฉลี่ยและยอดคงเหลือที่ค้างรับ] ที่เราต้องการให้เป็น แต่เรากำลังดำเนินการลดยอดคงเหลือ”
Zielinski เสริมว่า OPM ได้รับการเรียกร้องระหว่างเดือนมกราคมถึงมีนาคมมากกว่าปีที่แล้วถึง 22 เปอร์เซ็นต์ และ 70 เปอร์เซ็นต์ของการเรียกร้องที่ล่าช้ากว่า 43,000 รายการอยู่ในกระบวนการน้อยกว่า 90 วัน
เวลาที่ใช้ในการรับเงินบำนาญของพวกเขาเป็นปัญหาสำหรับ OPM
Zielinski มาที่ OPM ในเดือนตุลาคมเพื่อจัดการกับความท้าทายที่มีมาอย่างยาวนาน
“ตามธรรมเนียมแล้ว เราได้ย้ายหรือย้ายพนักงานเป็นการภายในเพื่อจัดการกับการเรียกร้องที่หลั่งไหลเข้ามา” เขากล่าว “แต่ในปีที่ผ่านมา เรามีข้อเรียกร้องมากมายที่ไม่ยอมให้เราทำเช่นนั้น และนั่นทำให้ยอดคงเหลือเพิ่มขึ้น”
อ่านเพิ่มเติม: แรงงาน
เขากล่าวว่าในระยะสั้น OPM จะใช้การทำงานล่วงเวลาเพิ่มเติมและเจ้าหน้าที่ที่มีรายละเอียดจากพื้นที่อื่น ๆ เพื่อช่วยดำเนินการเรียกร้อง
ในระยะยาว OPM ได้ว่าจ้างและกำลังฝึกอบรมพนักงานใหม่ 40 คน ซึ่งภายในเดือนมิถุนายนควรจะสามารถช่วยในการดำเนินการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนที่ตรงไปตรงมาที่สุดได้ ภายในปี 2555 Zielinski กล่าวว่าพวกเขาควรดำเนินการให้เร็วขึ้นเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนค้างอยู่
ในขณะเดียวกัน Zielinski กล่าวว่า OPM กำลังดำเนินการขั้นตอนอื่น ๆ เพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานของรัฐบาลกลางที่เกษียณแล้วจะได้รับเงินรายปีใกล้เคียงกับจำนวนสูงสุดเท่าที่จะเป็นไปได้และเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
“เราได้ให้ความสำคัญกับกระบวนการเรียกร้องมากขึ้น” เขากล่าว “เราได้ทำงานอย่างใกล้ชิดกับหน่วยงานและผู้ให้บริการบัญชีเงินเดือนของรัฐบาลกลางเพื่อขับเคลื่อนประสิทธิภาพ การเรียกร้องการเกษียณอายุเริ่มต้นด้วยหน่วยงานของพนักงานและพวกเขาสร้างการเรียกร้อง จากนั้นพวกเขาจะโอนข้อมูลมาให้เรา เราพบว่าร้อยละ 30 ของการอ้างสิทธิ์ทั้งหมดมีความไม่ถูกต้องในระดับหนึ่งหรือไม่ครบถ้วน ดังนั้น OPM จึงทำงานร่วมกับหน่วยงานต่างๆ เพื่อช่วยให้พวกเขาเข้าใจว่ามีความไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ในจุดใดบ้าง”
Zielinski เพิ่ม OPM ดำเนินการตรวจสอบและรวมถึงส่วนที่หน่วยงานประสบปัญหาในการฝึกอบรมสำหรับเจ้าหน้าที่เกษียณอายุของหน่วยงานและผู้ประมวลผลการเรียกร้องของตนเอง
Credit : เว็บตรงสล็อต
